Delivery próprio ou iFood: quanto a comissão te custa por mês

Marketplace de delivery é bom pra ser descoberto. O problema é a comissão: uma fatia de cada pedido que sai da sua margem, todo dia, o mês inteiro. Vamos fazer a conta que decide se vale ter o seu próprio.

A conta da comissão

Digamos que a comissão fique perto de 25% por pedido, que é comum. Num ticket médio de R$50, são R$12,50 que saem da sua margem em cada venda. Faça 20 pedidos por dia e são R$250 por dia, R$7.500 por mês, indo embora em comissão.

Esse dinheiro não volta. E quanto mais você vende no marketplace, mais paga. É um custo que cresce junto com o seu sucesso, o que é exatamente o contrário do que você quer. Faça a conta com os seus números:

Como funciona o delivery próprio

Um app ou site de pedidos seu tem cardápio, sacola, pagamento (PIX e cartão) e acompanhamento do pedido, tudo com a sua marca. O cliente pede direto de você. A margem inteira fica no seu bolso, menos só a taxa pequena do meio de pagamento, que é bem menor que a comissão do marketplace.

Não é ou um ou outro. Muita gente usa o marketplace pra ser descoberto e o app próprio pro cliente que já é fiel, aquele que ia pedir de você de qualquer jeito e não precisava passar pela comissão.

A partir de quando compensa

A conta é simples: compare o que você paga de comissão por mês com o custo de ter o seu delivery próprio. Se a comissão já passa de alguns milhares por mês, o app próprio se paga rápido, e depois é só economia. Cada cliente que migra do marketplace pro seu app é margem que você recupera pra sempre.